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优秀!贵阳市160名“的哥”“的姐”受表彰
http://www.gog.com.cn 18-09-29 09:49 多彩贵州网

  多彩贵州网讯(本网记者 陈李育)9月28日,贵阳市道路运输管理局对陈斌等160名优秀出租车驾驶员、孟庆伟等67名优秀出租车企业管理人员进行表彰奖励。

贵阳市道路运输管理局表彰160名优秀出租车驾驶员

  2018年,贵阳市道路运输管理局组织开展服务质量提升工程系列行动。6月份以来,市运管组织行业企业和驾驶员开展“爽爽的贵阳欢迎您!”服务质量提升主题活动,发布涉及贵阳景点旅游和出租车提升服务质量的微视频,加强正面宣传教育和行业监管。7月至9月,市运管督促各出租汽车企业加强宣传培训教育,共培训从业人员30000余人次,督促出租车企业加大电子巡查力度查纠整改驾驶员违规行为2729起。同时加大站点管理、稽查和电子巡查力度,查处违规行为2563起,有2563名驾驶员受到违章记分。优化投诉处理机制,今年7月至9月投诉数量同比下降16.7%。组织出租车企业人员对驾驶员运营中的违规行为进行暗访,录入稽查处罚系统处理102起。组织开展提升服务质量征文比赛活动,将优秀文章编印成册以供行业组织学习。

  大会同时表彰了67名优秀出租车企业管理人员

  同时,市运管与省青年志愿服务基金会、省交通广播电台共同评选出爱心好司机,与电视台联办2018的士文明星活动,及时曝光存在的问题和表扬优秀驾驶员,扩大社会监督力度和活动影响力,促使从业驾驶员规范服务意识得到一定提高。

  表彰大会现场

  最终,通过推荐评选、查询驾驶员服务记录信息等程序,评选出160名优秀驾驶员和67名优秀管理人员给予表彰奖励。

  贵阳市道路运输管理局出租科科长杨后刚表示,出租汽车行业提升服务质量任重道远,还需要加强各方监督和积极开展工作,企业应积极落实提升服务质量的主体责任,全行业人员继续为之努力,争取更大的提高。

作者: 编辑:杨娅
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