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金沙县全方位改善医疗服务
http://www.gog.com.cn  15-08-07 10:05   毕节日报

  为提高医疗服务的社会满意度,构建和谐的医患关系,助推全面小康进程,近日,金沙县卫生和计划生育局制定并印发了《金沙县进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,要求全县各级各类公立、民营医疗机构,社区卫生服务中心、乡(镇、街道)卫生院,紧紧围绕让人民群众“便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医”为工作目标,强化整体部署,通过改善环境、优化流程、提升质量等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,切实保障人民身体健康和生命安全,为全县提速赶超、决战贫困、全面小康提供健康的人力资源保障。

  改善医疗服务行动的主要内容有:优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境;推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者;合理调配诊疗资源,畅通急诊绿色通道;发挥信息技术优势,改善患者就医体验;改善住院服务流程,实现住院全程服务;持续改进护理服务,落实优质护理要求;规范诊疗行为,保障医疗安全;注重医学人文关怀,促进社工志愿服务;妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系;落实政府管理责任,营造良好工作环境。

作者: 陈建红  编辑: 吴静秋
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